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承運契約條款
嚴禁承運違禁品包括冒牌貨品及任何侵權(quán)物品等，違者一律送交有關(guān)單位，有關(guān)帳號也會被即時終止。發(fā)運人或閣下和本公司作為承運人需承認以下各項條款，作為共同遵守，並具有法律效力的約定條件。閣下自支付運費起即表示接受和遵守本契約之條款。
一、發(fā)運人和承運人的責(zé)任及承諾:
1. 發(fā)運人或閣下及其委託的代理人保證所委託發(fā)運的物品符合國家法律及運輸部門能夠接受的，不違背承運人意志的物品。本公司即承運人對下列物品拒絕承運 :
1) 易燃、易爆、易腐爛或具毒性、爆炸性、殺傷性、腐蝕性及放射性之危險品
2) 毒品或吸毒之相關(guān)器具
3) 妨害風(fēng)化之圖書、照片、雕塑品或器具
4) 侵犯商標、著作權(quán)或智慧財產(chǎn)權(quán)之物品
5) 貨幣、增值稅發(fā)票、其他稅票或有價證券、金銀財寶、古董、貴重金屬
6) 食品，活動物、植物或種子
7) 具通信性質(zhì)之信函
8) 電子用品
9)一切粉末、液體物品及光碟
10)非正品/仿單的貨品；(如客人所寄的非正品或仿單的貨品，不論貨品寄失與否，本公司一律不會作出賠償)
11)外貿(mào)余單的貨品
12)懷疑是品牌非正品的貨品。如說明是正品，但價錢是不合理地低的貨品
13)受到海關(guān)進口管制的禁運物品，如食物或中藥材等
14)不符合承運地和目的地的政府相關(guān)行政法規(guī)，部門規(guī)章和強制性標準規(guī)定的貨品
15)需要冷藏之貨品
2. 發(fā)運人或閣下承諾本公司有權(quán)放棄或拒絕接收不適宜快運方式運輸?shù)模幸饣驘o意隱瞞物品真實名稱及價值，以及國家法律明令禁止攜帶、郵寄、運輸?shù)奈锲贰Ｒ坏┻`反，發(fā)運人或閣下愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律和經(jīng)濟賠償責(zé)任。
3. 發(fā)運人或閣下及其委託代理人保證接受和支付本公司所公佈的物品運價及相關(guān)的存?zhèn)}、退運和轉(zhuǎn)運費用。
4. 如因閣下的貨物內(nèi)溢出、滲出、或漏出任何液體或固體，又或者因貨物包裝不當或貨物本身等種種因素，而引致其他貨物的污染或損毀，本公司有權(quán)追究發(fā)運人或閣下一切法律和經(jīng)濟賠償責(zé)任。
5.愛買集運只接受及處理一個運單號碼一個包裝貨件(可包含店舖多件貨品)。如賣家提供一個運單號碼，但發(fā)出兩件或以上的包裝貨件，愛買集運倉將拒收有關(guān)貨件或簽收后，如有任何損失，本公司不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
6. 貨件在愛買集運轉(zhuǎn)運倉一經(jīng)簽收，如需退回或轉(zhuǎn)寄國內(nèi)其它地方，運費另計，運費以當日客服報價為準。
8. 愛買集運轉(zhuǎn)運倉不簽收任何到付形式的貨物。
9. 愛買集運轉(zhuǎn)運倉不簽任何以平郵方式寄出、沒有查收或追蹤証明的貨物。
10.愛買集運轉(zhuǎn)運倉只接受及處理，一間店舖所發(fā)出的一個運單號碼只對應(yīng)一個客戶的貨物。
11.假如發(fā)生以下情況，而造成任何遺失、漏寄或運輸收費變更， 愛買集運恕不負責(zé)︰
情況一︰賣家發(fā)出一個運單號碼，但包裝內(nèi)有兩位或以上客戶的貨物，而導(dǎo)致有客戶未能認領(lǐng)其他貨物。
***客戶需聯(lián)絡(luò)賣家，確保賣家發(fā)貨時的運單號碼只有該客戶的貨物。***
情況二︰(客戶購買兩個或以上的貨物) 賣家只向客戶提供一個運單號碼，但實際上賣家將客戶的貨物分開兩個或以上的運單號碼發(fā)出，而導(dǎo)致客戶未能認領(lǐng)其他貨物。
*** 客戶有責(zé)任聯(lián)絡(luò)賣家，取得其他正確的運單號碼以作認領(lǐng)。***
情況三︰如賣家提供錯誤運單號碼，而導(dǎo)致正確運單號碼過了60天免存?zhèn)}期。而被收取存?zhèn)}費。
*** 客戶有責(zé)任聯(lián)絡(luò)賣家，取得正確的運單號碼以作認領(lǐng)及就存?zhèn)}費與賣家作出商議。***
12.由於輸入貨物資料需時間，建議客戶於貨物到達愛買集運倉后一個工作天，再登入 愛買集運繫統(tǒng)確認是否入庫。
13.客戶必須在貨物寄到愛買集運集運倉當日起計60日內(nèi)，登入愛買集運進行認領(lǐng)及選擇合併快遞服務(wù)，否則第61日開始每天每件貨物將收取￥5（RMB） 存?zhèn)}費。
14.貨件必須在到達愛買集運倉90天內(nèi)寄出，否則一律當作廢件論，由本公司自行處理，擁有者不得異議。
15.完成審核的訂單，超過12小時未付款之訂單，訂單將會自動取消，須再次提交訂單經(jīng)過審核及完成所有程序。
16.不足1公斤(KG)，將以1公斤(KG)計算。
*** 例 1: 所有貨物總重量是0.99公斤(KG)，訂單上會以1公斤(KG)計算。***
*** 例 2: 所有貨物總重量是1.01公斤(KG)，訂單上會以2公斤(KG)計算。***
17.重量計算單位為公斤(KG)，準確度為小數(shù)點后一位，即0.1公斤為最低刻度。
18.愛買集運倉收貨時間為周一至周六9:00am 至 6:00pm，結(jié)單時間請參考最新之公告。
19.鑒於國外的派送運輸公司每逢星期日或公眾假期休息的緣故，所以 愛買集運公眾假期均暫停發(fā)貨，如有任何改動以本公司公佈為準。
20.派送公司不會於星期日或公眾假期派送貨物。
21.所有貨件是以實際重量、超體積與超長三種計重比較，取最重者去計算運費。
***體積重量是一種反映包裹密度的計算方式，超體積表示體積重大於實重***
***若超體積會是取體積重與實重的平均計重***
22. 客人必需如實申報快遞方式、收貨人名、統(tǒng)一編號、地址性質(zhì)(公商區(qū)、非工商區(qū))及支付運費，否則不會發(fā)貨；本公司有權(quán)追討少付之運費及行政費$500元。
二、被承運物品的知情權(quán)：
1. 本公司有權(quán)獲知被承運物品的性質(zhì)、品名數(shù)量及重量等，以協(xié)助有關(guān)政府部門和運輸部門對承運物品進行檢查或查處。
2. 經(jīng)愛買集運委託發(fā)運的物品均會被隨機抽樣調(diào)查。若發(fā)現(xiàn)物品不符合「承運契約條款」要求，本公司將拒絕承運。
三、被承運物品的置留權(quán)：
1. 發(fā)運人或閣下及其委託代理人未按承運合同規(guī)定支付應(yīng)付運費及相關(guān)費用，則承運人在沒有取得有效擔(dān)保之前，有權(quán)置留所承運的物品，並保留對發(fā)貨人或閣下及其委託代理人的索償權(quán)，且對由此而產(chǎn)生的任何損失不負賠償責(zé)任。
2. 貨件必須在到達愛買集運倉90天內(nèi)寄出，否則一律當作廢件論，由本公司自行處理，擁有者不得異議。
四、免責(zé)條款：
1. 本公司對不可抗力所造成的物品運送延誤、遺失、毀滅或沒收不負責(zé)任，如海關(guān)查驗、戰(zhàn)爭、暴亂、惡劣天氣、航班延誤、墜機、颱風(fēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、重大交通事故及自然或人為的嚴重災(zāi)害及本公司無法控制的各種情況或由於發(fā)運人或閣下的原因造成的沒收均不負任何責(zé)任。
2. 本公司對於物品運送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性損失不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
3. 本公司對由於以下原因造成的物品運送延誤，運送錯誤及損失不負任何責(zé)任：
1) 由於發(fā)運人或閣下的原因，如地址填寫錯誤、不全、和電話號碼錯誤等；收件人地址變更或無法送達的地域等。
2) 由於發(fā)運人或閣下所委託的物品本身違反了國家有關(guān)政策、法令所明令禁止 的，如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它危險品。
3) 由發(fā)運人或閣下未經(jīng)聲明及包裝不當所引起的各種損失。
4.由於本公司的物流服務(wù)是以收到貨物時的包裝為基礎(chǔ)， 加以合併后發(fā)出， 故如因貨物本身包裝不妥善， 沒有符合物品安全運輸?shù)囊螅驅(qū)μ厥庑晕镔|(zhì)的物品（如重要物品，易損壞的物品等）加以向本公司標明， 其破損及所生之責(zé)任由發(fā)運人或閣下自行負責(zé)。
5.為保障客戶權(quán)益，除應(yīng)政府部門和運輸部門的要求對承運物品進行檢查或本公司定期的隨機抽樣調(diào)查外，本公司國內(nèi)物流中轉(zhuǎn)站為客戶簽收貨件時，不會替會員拆開貨件包裝進行物品數(shù)量查核或品質(zhì)檢驗。本公司對於物品數(shù)量、物品包含性質(zhì)及其特性所造成之損失不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
五、遺失件處理：
1．如遇有貨件遺失，請電郵至我司客服查證，如查證后實屬物流運送問題失件，賠償金額最高為運費三倍。
2．保障范圍只包括愛買集運深圳倉至目的地指定地址。
3．不包括國內(nèi)寄送至愛買集運倉。
4．如非上述狀況，請至單獨向我司工作人員申請，本公司經(jīng)審查后會決定是否需要作出賠償，賠償上限為運費三倍為限，并不超出貨物實際貨值。
5．任何索賠必須於簽收后的24小時內(nèi)，以電郵形式發(fā)送以下資料至本公司的客服申報。
A、簽收單
B、購物證明的截圖
C、客戶聯(lián)絡(luò)電話
D、愛買集運帳戶
E、如寄送至指定地址，需提交有關(guān)住址證明
F、簽收時的外包裝照片(需有清晰單號)
6．逾時申報，本公司將視為已按規(guī)定完成運送而不再受理。
7．到港后失件找到貨物后，我司會安排重新寄送，已找到件不在賠償范圍，將不予以賠償。
8．如有任何爭議，本公司將保留最終決定權(quán)。
六、破損處理
1．客戶有義務(wù)與賣家具有良好溝通，以確保所承運之物品之貨品備有足夠持久性承托、堅韌度強及厚度充裕的內(nèi)及外包裝 或容器，以免於運送期間因包裝不當而破損或?qū)е仑浖z失；其包裝應(yīng)備有充足和合適的保護材料的箱子或外包裝應(yīng)與貨物的保護材料、緩衝材料及內(nèi)容物成為一 體；如有多個內(nèi)容物時，內(nèi)容物與外包裝內(nèi)壁之間不應(yīng)有因磨擦、碰撞、擠壓或晃動而發(fā)出之聲音。凡因包裝不符或易碎品類運送途中發(fā)生貨件損壞，本公司將不作 任何賠償。
七、物流索賠細則
1．在確定索賠個案成立后，一般約需10個工作天完成賠償。
2．所有賠償金額均以人民幣結(jié)算。
3．所有賠償金額一律轉(zhuǎn)帳到愛買集運帳戶，不接受轉(zhuǎn)帳至其他帳號退款。
八、運費支付
1．訂單運費支付需要在自主集運繫統(tǒng)會員錢包內(nèi)支付。
2．如有任何爭議，愛買集運將保留最終決定權(quán)。
九、有關(guān)客戶收貨地址
1．物流公司不會於星期日或公眾假期派送貨物。
2．為保障客戶，物流公司只會依照訂單上的地址送貨。
3．訂單確認后不能更改地址
4．如果客戶提供其他非收貨本人的工作或住宅地址，若派送貨物時出現(xiàn)任何問題，本公司一概不會負責(zé)。
5．指送的指定地址為 "住宅區(qū)" ，需要樓下交收，派送員會電話聯(lián)繫收件人- 派送地址為 "工商業(yè)區(qū)"，暫不提供派送前之聯(lián)絡(luò)安排。- 如有需要在派送前聯(lián)絡(luò)，客戶可於填寫送貨地址時，在送貨地址最后位置加上註明。
6．如客戶要求派送的指定地址沒有電梯，物流公司並不會上樓派送及會聯(lián)絡(luò)客戶於地面取貨。
7．為保持派送服務(wù)素質(zhì)之穏定性，本司將會按個別派送商之貨件流量及派送狀況，啟動配額機制。
8．不派送地區(qū)：離島地區(qū)、郵政信箱、中央信箱、銀行信箱、地盤件（地盤件EMS也不派送）等
